{"id":427,"date":"2020-08-11T07:18:49","date_gmt":"2020-08-11T07:18:49","guid":{"rendered":"https:\/\/aleiashop.com\/si\/?page_id=427"},"modified":"2023-04-12T08:20:49","modified_gmt":"2023-04-12T06:20:49","slug":"ogolne-warunki","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/fixlabproducts.com\/si\/ogolne-warunki\/","title":{"rendered":"Pogoji uporabe"},"content":{"rendered":"<p><strong>POGOJI<\/strong><\/p>\n<p>Dobrodo\u0161li na spletnem mestu fixlabproducts.com\/si, s katerim upravlja podjetje GM WEB d.o.o., Ljubljanska cesta 45, 1241 KAMNIK, Slovenia (v nadaljevanju: podjetje).<\/p>\n<p>Ti splo\u0161ni pogoji se uporabljajo za vse aktivnosti, omogo\u010dene v spletni trgovini, ki je dostopna na fixlabproducts.com\/si (v nadaljevanju spletno mesto). Splo\u0161ni pogoji so zavezujo\u010di za vse Uporabnike. Prosimo vas, da pogoje pozorno preberete. V kolikor se s pogoji, v celoti ali deloma, ne strinjate na\u0161ega spletnega mesta ne smete uporabljati. Splo\u0161ni pogoji predstavljajo sklenjeno pogodbo med vami in podjetjem.<\/p>\n<p>Spletno mesto je na voljo v stanju \u02ddtak\u0161no kot je\u02dd, podjetje ne podaja nikakr\u0161nih garancij ali jamstev, ne neposrednih ne posrednih, v zvezi z lastninsko pravico, tr\u017eenjem ali kakr\u0161nokoli ustreznostjo za katerikoli namen, za izdelke, ki so ponujeni na spletnem mestu.<\/p>\n<p>Lastnik spletnega mesta bo s potrebno skrbnostjo poizku\u0161al zagotavljati natan\u010dnost in a\u017eurnost podatkov na spletnem mestu. Hkrati si pridr\u017euje pravico, da spreminja vsebino spletnega mesta ali preneha z njegovim dopolnjevanjem kadarkoli, brez vsakr\u0161nega predhodnega obvestila. Prav tako lahko lastnik spletnega mesta kadarkoli in brez kakr\u0161negakoli obvestila spremeni storitve, izdelke, cene ali programe, opisane na tem spletnem mestu.<\/p>\n<ol>\n<li><strong>DEFINICIJE<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>\u02ddPodjetje\u02dd<\/strong> je GM WEB d.o.o. ki je lastnik in upravitelj spletnega mesta fixlabproducts.com\/si.<\/p>\n<p>\u02dd<strong>Spletno mesto\u02dd\u00a0<\/strong>je spletna stran, dostopna na fixlabproducts.com\/si, ki jo upravlja podjetje in kjer deluje spletna trgovina.<\/p>\n<p><strong>\u02ddUporabnik\u02dd<\/strong>\u00a0je vsaka fizi\u010dna oseba, ki uporablja spletno mesto.<\/p>\n<p><strong>\u02ddKupec\u02dd<\/strong>,\u00a0<strong>\u02ddVi\u02dd<\/strong>\u00a0ali\u00a0<strong>\u02ddVas\u02dd<\/strong>\u00a0je vsaka fizi\u010dna oseba, ki opravi nakup v spletni trgovini.<\/p>\n<p><strong>\u02ddPotro\u0161nik\u02dd\u00a0<\/strong>je fizi\u010dna oseba, ki pridobiva ali uporablja blago in storitve za namene izven njegove poklicne ali pridobitne dejavnosti. Za namene teh splo\u0161nih pogojev so vsi Kupci tudi Potro\u0161niki.<\/p>\n<p>\u02dd<strong>Politika zasebnosti\u02dd\u00a0<\/strong>je dokument, kjer so na voljo vse informacije o obdelavi osebnih podatkov, ki poteka v okviru spletnega mesta.<\/p>\n<p>\u02dd<strong>Politika uporabe pi\u0161kotkov\u02dd\u00a0<\/strong>je dokument, kjer so na voljo vse informacije o uporabi pi\u0161kotkov, ki poteka v okviru spletnega mesta.<\/p>\n<ol>\n<li><strong>SPLETNA TRGOVINA <\/strong><strong>FIXLABPRODUCTS.COM<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Splo\u0161ni pogoji poslovanja dolo\u010dajo delovanje spletne trgovine, pravice in obveznosti uporabnika in spletne trgovine ter urejajo poslovni odnos med spletno trgovino in kupcem. Kupca zavezujejo splo\u0161ni pogoji, ki so veljavni v trenutku nakupa (oddaje spletnega naro\u010dila). Uporabnik je ob oddaji naro\u010dila vsaki\u010d posebej opozorjen na splo\u0161ne pogoje poslovanja in z oddajo naro\u010dila potrdi svojo seznanjenost z njimi.<\/p>\n<p>Potrditev splo\u0161nih pogojev ob oddaji naro\u010dila preko na\u0161e spletne trgovine, predstavlja zavezujo\u010do pogodbo med vami in podjetjem. Pozivamo vas, da si splo\u0161ne pogoje poslovanja\u00a0<strong>podrobno preberete pred potrditvijo naro\u010dila<\/strong>. Nestrinjanje z na\u0161imi splo\u0161nimi pogoji poslovanja pomeni, da ne morete uporabljati storitev na\u0161e spletne trgovine. Prav tako ni mo\u017eno delno strinjanje s splo\u0161nimi pogoji. Za opravo nakupa ste dol\u017eni splo\u0161ne pogoje\u00a0<strong>sprejeti v celoti<\/strong>, kot veljajo v \u010dasu izvedbe nakupa.<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Uporaba spletne trgovine<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Podjetje vodi spletno trgovino, skladno s splo\u0161nimi pogoji. Spletna trgovina je Kupcem na voljo ves \u010das, pri \u010demer si podjetje pridr\u017euje pravico, da spletno trgovino za\u010dasno onemogo\u010di ali ukine brez vnaprej\u0161njega opozorila.<\/p>\n<p>Zaradi vzdr\u017eevanja in posodabljanja spletne trgovine, obstaja mo\u017enost, da bo spletna trgovina za\u010dasno nedostopna oz. da bo izvr\u0161itev pla\u010dil za\u010dasno onemogo\u010dena. Podjetje ne nosi odgovornosti za kakr\u0161nokoli \u0161kodo, ki bi vam lahko nastala v \u010dasu vzdr\u017eevanja in\/ali posodobitve spletne trgovine.<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Izvedba nakupa v spletni trgovini<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Kupoprodajna pogodba med ponudnikom in kupcem je sklenjena v trenutku, ko kupec potrdi naro\u010dilo (kupec prejme elektronsko sporo\u010dilo o statusu \u00bbNaro\u010dilo potrjeno\u00ab). Od tega trenutka so vse cene in drugi pogoji nakupa fiksirani in veljajo tako za ponudnika kot za kupca. Kupoprodajna pogodba je v elektronski obliki shranjena na stre\u017eniku podjetja. Kupoprodajno pogodbo je mo\u010d skleniti v slovenskem ali angle\u0161kem jeziku.<\/p>\n<p>Postopek nakupa:<\/p>\n<ol>\n<li>Korak: Kupec v ponudbi spletne trgovine izbere \u017eelen artikel ter \u017eeljeno koli\u010dino in izbiro potrdi s klikom na gumb \u00bbDodaj v ko\u0161arico\u00ab. V primeru nakupa ve\u010d razli\u010dnih artiklov, se postopek pri vsakem artiklu lahko ponovi. Ko je zbiranje artiklov kon\u010dano kupec nadaljuje nakupni proces s klikom na gumb \u00bb Nadaljuj na blagajno\u00ab.<\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<li>Korak: V tem koraku kupec izpolni obrazec z osebnimi podatki, ki so potrebni za dostavo \u017eeljenega naro\u010dila. Po izpolnitvi obrazca imam kupec v dolo\u010denih primerih mo\u017enost izbrati ve\u010d razli\u010dnih na\u010dinov dostave, ter dodati k naro\u010dilu dodatne izdelke ali storitve. Kupec je v tem koraku obve\u0161\u010den tudi o predvidenem terminu dostave. Pred zaklju\u010dkom nakupa ima kupec mo\u017enost izbrati \u0161e med razli\u010dnimi pla\u010dilnimi metodami. Glede na izveden izbor se kupcu pred zaklju\u010dkom nakupa ponovno izra\u010duna kon\u010dna vrednost naro\u010dila za pla\u010dilo. Kupec nakupni proces zaklju\u010di s klikom na gumb \u00bbZaklju\u010di nakup\u00ab.<\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<li>Po zaklju\u010denem nakupu se kupcu na spletni strani prika\u017ee potrditveno sporo\u010dilo, da je bilo naro\u010dilo uspe\u0161no oddano skupaj z podrobnostmi oddanega naro\u010dila. Kupec prav tako na vpisan elektronski naslov iz 2. to\u010dke prejme potrditveno elektronsko sporo\u010dilo s povzetkom naro\u010dila, navodili za uporabo naro\u010denih izdelkov ter navodili za odstop od nakupa oziroma za vlo\u017eitev reklamacije v primeru, \u010de kupec ni zadovoljen z izdelkom oziroma ga ne \u017eeli ve\u010d.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Seznanjamo vas, da se vam ob potrditvi naro\u010dila zara\u010duna celoten znesek izbranega nakupa, vklju\u010dno z morebitnimi stro\u0161ki dostave ali drugimi stro\u0161ki, ki se aplicirajo na nakup. O vseh dodatnih stro\u0161kih boste obve\u0161\u010deni \u0161e pred izvedbo nakupa. Dodatni stro\u0161ki so lahko povezani tudi z izbranim na\u010dinom pla\u010dila.<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Cene, na\u010dini pla\u010dila in promocije<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Cene<\/strong><br \/>\nVse cene na Spletne mestu\u00a0so navedene v EUR in vsebujejo DDV. Cene veljajo v trenutku oddaje naro\u010dila. Ponudba velja do preklica.<\/p>\n<p><strong>OPOZORILO:\u00a0<\/strong>Ta spletna trgovina je spletna trgovina na drobno, namenjena samo kon\u010dnim potro\u0161nikom (B2C). Zato preko Spletnega mesta ne omogo\u010damo prodaje pravnim osebam (B2B) in tako \u00a0ne ponujamo mo\u017enosti izdaje ra\u010dunov pravnim osebam. Slednje tudi pomeni, da tudi naknadni popravki izdanih ra\u010dunov iz fizi\u010dne na pravno osebo niso mogo\u010de, saj je prodajni posel sklenjen izklju\u010dno z fizi\u010dno osebo.<\/p>\n<p>V primeru, da \u017eelite vzpostaviti B2B odnos z na\u0161im podjetjem in kupiti ve\u010dje koli\u010dine izdelkov (celoten paket \/karton\/ v minimalni nabavni vrednosti 5.000 eur + DDV), se obrnite na na\u0161o trgovino na e-naslov info@fixlabproducts.com<\/p>\n<p><strong>Metode pla\u010dila<\/strong><\/p>\n<p>Spletna trgovina omogo\u010da naslednje oblike pla\u010dila:<\/p>\n<ul>\n<li>Pla\u010dilo po povzetju \u2013 kupec pla\u010da dostavljavcu z gotovino ali kreditno kartico, ko le-ta dostavi naro\u010deno blago na kup\u010dev naslov;<\/li>\n<li>Pla\u010dilo s kreditno kartico;<\/li>\n<li>Pla\u010dilo preko PayPal.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Podjetje si pridr\u017euje pravico, da verificira izbrano pla\u010dilno metodo z avtentikacijo. Pridr\u017eujemo si tudi pravico do nadaljnje verifikacije pla\u010dilne metode in sicer tako, da vas zaprosimo, da nam posredujete potrdilo o izvr\u0161enem pla\u010dilu.<\/p>\n<p>Seznanjeni ste, da ste stro\u0161ke naro\u010dila dol\u017eni poravnati v celoti (vklju\u010dno z morebitnimi stro\u0161ki, povezanimi s samo transakcijo in dostavo), skladno z izbrano metodo pla\u010dila. Jam\u010dite, da imate sposobnost in pravico opravljati transakcije s kreditno kartico oz. s katerimkoli na\u010dinom pla\u010dila, ki ste ga izbrali.<\/p>\n<p><strong>Promocije<\/strong><\/p>\n<p>Na spletni strani potekajo tudi popusti in druge akcije, ki zni\u017eajo cene izdelkov (v nadaljevanju promocije). Vsaka promocija je ponujena po zni\u017eani ceni za dolo\u010deno (omejeno) obdobje, ki je opredeljeno za vsako promocijo posebej. Zni\u017eana cena velja za nakupe, ki so opravljeni v obdobju trajanja promocije.<\/p>\n<p>Opozarjamo vas, da so dolo\u010dene promocije omejene na nove uporabnike, ki \u0161e niso opravili nakupa v spletni trgovini. V tem primeru ta ugodnost ne velja za obstoje\u010de uporabnike. Vsakr\u0161ne poskuse, z namenom izkoristiti tak\u0161ne promocije, bomo nemudoma blokirali, elektronske naslove, uporabljene za zlorabo pa izbrisali brez predhodnega opozorila. Popusti in druge akcije se praviloma ne se\u0161tevajo, razen \u010de je to izrecno navedeno ob posamezni promociji.<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Stro\u0161ki in dostava blaga<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Kupec je ob kupnini za naro\u010dene izdelke dol\u017ean poravnati \u0161e stro\u0161ke po\u0161iljanja ob prevzemu blaga.<\/p>\n<p>Za dostavo naro\u010dil na obmo\u010dju R. Slovenije bo paket dostavil GLS Slovenija. Pri pla\u010dilu po povzetju z gotovino si dostavna slu\u017eba GLS obra\u010duna provizijo, ki zna\u0161a 1,99\u20ac, v primeru pla\u010dila s kreditno kartico ali Paypalom tega stro\u0161ka ni.<\/p>\n<p>Naro\u010dene izdelke vam dostavijo na naslov, ki ste ga navedli kot naslov za dostavo.<\/p>\n<p>V primeru hitre dostave je stro\u0161ek 3,99 \u20ac. Rok hitre dostave je 1-3 delovne dni, standardne pa 3-5. Dostave potekajo ve\u010dinoma v dopoldanskem \u010dasu. Na dan dostave, vas bo pred samo dostavo po\u0161iljke dostavna slu\u017eba GLS kontaktirala. V primeru, da v \u010dasu dostave po\u0161iljke ne boste mogli prevzeti, vam bo dostavna slu\u017eba po dogovoru paket pustila v najbli\u017ejem paketomatu.V primeru, da na telefon ne boste dosegljivi, se bo paket vrnil v centralno skladi\u0161\u010de. V obeh primerih boste z SMS sporo\u010dilom obve\u0161\u010deni kje vas \u010daka paket.<\/p>\n<p>Za hitrej\u0161o dostavo ali dostavo izven dr\u017eave Slovenije se je potrebno dogovoriti po elektronski po\u0161ti.<\/p>\n<p>Podjetje pa si pridr\u017euje pravico, da dostavni rok podalj\u0161a v primeru pove\u010danega povpra\u0161evanja ali zamud dostavnih slu\u017eb. Dostavni rok se lahko podalj\u0161a za okvirno 14 dni.<\/p>\n<p><strong>Varnostna opozorila k uporabi vseh izdelkov<\/strong><\/p>\n<p>Uporaba izdelkov iz na\u0161e spletne trgovine je lahko povezana z dolo\u010denim tveganjem za zdravje in \u017eivljenje. Seznanjeni ste in izrecno sogla\u0161ate, da razumete, da uporaba tak\u0161nih izdelkov predstavlja tak\u0161no tveganje, ki ga v celoti sprejemate. Z naro\u010dilom in\/ali uporabo teh izdelkov se strinjate, da ste seznanjeni s tak\u0161nimi tveganji, ki lahko vklju\u010dujejo tveganje nastanka bolezni, po\u0161kodbe, invalidnosti ali smrti. V celoti prevzemate odgovornost za kakr\u0161nekoli posledice, ki bi lahko izvirale iz naro\u010dila in\/ali uporabe izdelkov.<\/p>\n<p>Pred uporabo vsakega izdelka je potrebno prebrati navodila o uporabi.<\/p>\n<p>Vsak izdelek, je potrebno pred uporabo na varen na\u010din preizkusiti. V kolikor niste popolnoma prepri\u010dani, na kak\u0161en na\u010din bi izdelek preizkusili vas prosimo da izdelka ne uporabljate, nas o tem obvestite ali izdelek vrnete.<\/p>\n<p>Podjetje ne prevzema nikakr\u0161ne odgovornosti za \u0161kodo, posredno ali neposredno, ki bi lahko nastala z uporabo izdelkov, naro\u010denih preko spletnega mesta, ne glede na to ali je \u0161lo za pravilno ali nepravilno rabo izdelka s strani kupca ali tretje osebe. Ta izklju\u010ditev je v veljavi v najve\u010dji mo\u017eni meri, ki jo dopu\u0161\u010da zakonodaja.<\/p>\n<p>V primeru od\u0161kodninskega zahtevka proti podjetju, podjetje svojo odgovornost za \u0161kodo omejuje na trikratnik prodajne vrednosti izdelka.<\/p>\n<p>Prizadevamo si za \u010dim podrobnej\u0161i in pravilnej\u0161i opis izdelkov in slik. Kljub temu, ne moremo zagotoviti, da so vsi navedeni podatki o izdelkih in njihove slike popolnoma to\u010dni. Dolo\u010dene izdelke lahko pridobimo od razli\u010dnih dobaviteljev, zato lahko pride do manj\u0161ih odstopanj pri embala\u017ei ali izgledu izdelka. Ta odstopanja nikakor ne vplivajo na kvaliteto ali funkcionalnost izdelka.<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Pravica do odstopa od pogodbe<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Kupec, ki je opravil nakup preko spletne trgovine, ima pravico do odstopa od pogodbe. Odstop od pogodbe je mogo\u010d v roku 14ih dni od datuma dostave naro\u010dila, ki ga Podjetju sporo\u010di dostavna slu\u017eba. \u00a0Kupcu ni potrebno \u00a0navesti razloga za svojo odlo\u010ditev. Odstop od pogodbe velja le za kupce, ki so fizi\u010dne osebe, ki pridobivajo ali uporabljajo blago in storitve za namene izven njihove poklicne ali pridobitne dejavnosti.<\/p>\n<p>\u0160teje se, da ste podali odstopno izjavo pravo\u010dasno, \u010de jo oddate v roku, dolo\u010denem za odstop od pogodbe. Odstopno izjavo lahko podate preko vnaprej pripravljenega obrazca ali pa nam jo po\u0161ljete po e-po\u0161ti. Za obrazec zaprosite preko na\u0161ega e-maila: info@fixlabproducts.com . Dokazno breme glede uveljavljanja pravice do odstopa iz tega \u010dlena nosi potro\u0161nik.<\/p>\n<p><strong>Pri odstopu od pogodbe je Kupcu na voljo vra\u010dilo denarja, ne pa tudi dobroimetje ali menjava!<\/strong><\/p>\n<p>Po podani odstopni izjavi, morate blago vrniti v 14 dneh od dneva, ko ste podali odstopno izjavo. Blago vrnete na na\u0161 naslov:\u00a0<strong>GM WEB d.o.o., Ljubljanska cesta 45, 1241 Kamnik, Slovenia<\/strong>. \u0160teje se, da ste pravo\u010dasno vrnili blago \u010de ga po\u0161ljete pred iztekom 14 dnevnega roka za vra\u010dilo. Izdelke vrnite kot paketno po\u0161iljko in ne kot pismo. V primeru odstopa od pogodbe, krijete le stro\u0161ke vra\u010dila blaga, ki jih ne povra\u010damo.<\/p>\n<p>V kolikor ste naro\u010deno blago \u017ee pla\u010dali, vam bomo vrnili vsa prejeta pla\u010dila, ki ste jih opravili zaradi naro\u010dila nemudoma, oziroma najkasneje v 8 delovnih dneh od vrnitve po\u0161iljke na na\u0161 naslov. Po\u0161iljka je vrnjena na na\u0161 naslov, ko jo skladi\u0161\u010de evidentira kot vrnjeno po\u0161iljko. Pridr\u017eujemo si pravico, da prejeto pla\u010dilo zadr\u017eimo do vra\u010dila izdelkov, ki so predmet odstopa od pogodbe.<\/p>\n<p>Prejeta pla\u010dila vam bomo vrnili z enakim pla\u010dilnim sredstvom, kot ste ga uporabili ob nakupu. V primeru pla\u010dila po povzetju vam bomo kupnino nakazali na va\u0161 osebni TRR ki ste ga vnesli v obrazec.<\/p>\n<ol>\n<li><strong>\u00a0Reklamacije<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>V primeru, da ugotovite, da va\u0161 izdelek ne deluje pravilno oz. ste prejeli neustrezen ali po\u0161kodovan izdelek imate na voljo:<\/p>\n<ul>\n<li>Uveljavljati garancijo na dostavo,<\/li>\n<li>Uveljavljati garancijo na tehni\u010dne izdelke in<\/li>\n<li>Uveljavljati reklamacijo izdelka.<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li><strong>Garancija na dostavo<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<li>Nudimo vam dodatno garancijo na brezhibno dostavo, ki jo lahko izkoristite\u00a0<strong>v 48h urah po prejemu izdelka<\/strong>.<\/li>\n<li>\u010ce se je va\u0161 izdelek po\u0161kodoval med prevozom ali se ne ujema z va\u0161im naro\u010dilom, nam prosim napako javite v roku 48h od dostave. Pri tem nam preko elektronske po\u0161te posredujete fotografijo paketa (kjer je razvidna tudi nalepka) ter prejetega izdelka, na katerem je jasno vidno mesto \u0161kode.<\/li>\n<li>Va\u0161 zahtevek bomo obravnavali prioritetno v najkraj\u0161em mo\u017enem \u010dasu in poskrbeli za menjavo izdelka.<\/li>\n<li>Prepozne zahtevke, bomo obravnavali kor reklamacijo izdelka.<\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<li><strong>Reklamacija izdelka zaradi stvarne napake<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<ol>\n<li>\u010ce izdelek ne deluje pravilno, ali ne deluje v skladu z va\u0161imi pri\u010dakovanji, nam pi\u0161ite na info@gmail.com in \u00a0pomagali vam bomo s potrebnimi pojasnili. Na ta na\u010din se boste izognili morebitni napa\u010dni uporabi izdelka in po\u0161kodbam samega izdelka ter morebitnim po\u0161kodbam sebe ali drugih.<\/li>\n<li>V kolikor ugotovite, da va\u0161 izdelek ne deluje, ga lahko reklamirate in uveljavljate stvarno napako na izdelku. Kdaj ima izdelek stvarno napako si oglejte v razdelku vii. teh splo\u0161nih pogojev. Stvarno napako lahko uveljavljate le, \u010de je napaka obstajala \u017ee ob nakupu, vendar je bila odkrita pozneje.<\/li>\n<li>\u010ce va\u0161 izdelek ne deluje zaradi stvarne napake, nam prosim napako javite takoj, ko ste napako odkrili, vendar ne kasneje kot v roku dveh mesecev od dneva odkritja napake. Pri tem nam preko elektronske po\u0161te posredujete fotografijo ali posnetek nedelujo\u010dega izdelka iz katerega je mogo\u010de nedvoumno sklepati, da izdelek ne deluje. V kolikor bo to potrebno, vas bomo prosili, da nam izdelek vrnete zaradi pregleda in ugotovitve napake na izdelku.<\/li>\n<li>Za izdelke, za katere bomo ugotovili, da so bili po\u0161kodovani zaradi nepravilne ali neprimerne uporabe oziroma ravnanja, ki ni nujno potrebno za ugotovitev narave, lastnosti in delovanja blaga, reklamacij ne bomo mogli upo\u0161tevati. V kolikor boste \u017eeleli tak izdelek po zavrnitvi reklamacije ponovno prevzeti, vam ga bomo poslali ter pri tem zara\u010dunali stro\u0161ke, povezane z dostavo takega izdelka.<\/li>\n<li>V kolikor uveljavljate stvarno napako lahko zahtevate:<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>menjavo izdelka,<\/li>\n<li>vra\u010dilo kupnine,<\/li>\n<li>odpravo napake na blagu ali,<\/li>\n<li>sorazmerno vra\u010dilo kupnine.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Povzetek postopka in obrazec za odstop najdete na zavihku\u00a0\u02ddReklamacije in menjave\u02dd\u00a0na dnu spletnega mesta.<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Garancija za tehni\u010dne izdelke<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Za dolo\u010dene artikle v na\u0161i ponudbi velja 12 mesecev garancije. Garancijo lahko uveljavljate le za tehni\u010dne artikle in elektronske naprave v na\u0161i ponudbi. Garancija te\u010de od datuma prejema blaga. Garancijo lahko uveljavljate skladno z 19. \u010dlenom Zakona o varstvu potro\u0161nikov na podlagi ra\u010duna, ki velja kot garancijski list.<\/p>\n<p>Podjetje si pridr\u017euje pravico, da zavrne garancijo v primeru, da zahtevku ni prilo\u017een ra\u010dun ali da ra\u010dun ni \u010ditljiv oz. je kako druga\u010de nepopoln.<\/p>\n<p>Garancija ne velja v primeru:<\/p>\n<ul>\n<li>fizi\u010dne po\u0161kodbe;<\/li>\n<li>obrabe zaradi uporabe;<\/li>\n<li>napak, ki nastanejo zaradi napa\u010dne, neustrezne in malomarne uporabe artikla.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Izdelke, za katere uveljavljate garancijo, je potrebno pregledati, zato zahtevku za garancijo prilo\u017eite fotografije oz. videoposnetke, ki izkazujejo napako. V kolikor bo to potrebno, vas bomo prosili, da nam izdelek vrnete, da ga lahko pregledamo.<\/p>\n<p>V primeru, da vam zahtevek za garancijo odobrimo, vam bomo zagotovili nov izdelek, pravico pa imate tudi zahtevati popravilo va\u0161ega izdelka, pri \u010demer vas opozarjamo, da je rok popravila dalj\u0161i od dobavnega roka za novi izdelek. V kolikor traja popravilo ve\u010d kot 45 dni, vam izdelek zamenjamo z novim, \u010de to ni mogo\u010de, pa v celoti povrnemo kupnino za izdelek.<\/p>\n<p><strong>OPOZORILO: <\/strong><strong>GM WEB d.o.o.<\/strong><strong> sprejema vra\u010dilo le tistih po\u0161iljk, ki vsebujejo izdelke, kupljene preko Spletnega mesta. Vse po\u0161iljke, ki bi jih posameznik poslal, in ne bi vsebovale izdelkov, kupljenih pri nas, bomo vrnili po\u0161iljatelju na njegove stro\u0161ke.\u00a0<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li><strong>SKLADNOST IZDELKA<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Blago je skladno s prodajno pogodbo zlasti, kadar je to primerno:<\/p>\n<ol>\n<li>ustreza opisu, vrsti, koli\u010dini in kakovosti ter ima funkcionalnost, zdru\u017eljivost, interoperabilnost in druge lastnosti, kot je zahtevano v prodajni pogodbi;<\/li>\n<li>je primerno za poseben namen, za katerega ga potro\u0161nik potrebuje in s katerim je potro\u0161nik seznanil prodajalca najpozneje ob sklenitvi prodajne pogodbe, prodajalec pa je s tem sogla\u0161al;<\/li>\n<li>je dobavljeno skupaj z vsemi dodatki in navodili, vklju\u010dno z navodili za namestitev, kot je dolo\u010deno v prodajni pogodbi, ter je posodobljeno, kot je dolo\u010deno v prodajni pogodbi.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Poleg izpolnjevanja zahtev iz prej\u0161njega odstavka mora blago tudi:<\/p>\n<ol>\n<li>ustrezati namenom, za katere se obi\u010dajno uporablja blago iste vrste, pri \u010demer je treba, kadar je to primerno, upo\u0161tevati druge predpise, tehni\u010dne standarde ali v primeru neobstoja takih tehni\u010dnih standardov pano\u017ene kodekse ravnanja, ki se uporabljajo za posamezni sektor;<\/li>\n<li>biti take kakovosti in ustrezati opisu vzorca ali modela, ki ju je prodajalec dal na razpolago potro\u0161niku pred sklenitvijo prodajne pogodbe, kadar je to primerno;<\/li>\n<li>biti dobavljeno skupaj s takimi dodatki, vklju\u010dno z embala\u017eo, navodili za namestitev ali drugimi navodili, za katere lahko potro\u0161nik razumno pri\u010dakuje, da jih bo prejel, kadar je to primerno, in<\/li>\n<li>biti take koli\u010dine ter imeti zna\u010dilnosti in druge lastnosti, vklju\u010dno v zvezi s trajnostjo, funkcionalnostjo, zdru\u017eljivostjo in varnostjo, kot je obi\u010dajno za blago iste vrste in ki jih potro\u0161nik lahko razumno pri\u010dakuje glede na naravo blaga in ob upo\u0161tevanju kakr\u0161ne koli javne izjave, podane pri ogla\u0161evanju ali ozna\u010devanju s strani ali v imenu prodajalca ali drugih oseb v predhodnih \u010dlenih pogodbene verige, vklju\u010dno s proizvajalcem, razen \u010de prodajalec doka\u017ee, da:<\/li>\n<\/ol>\n<p>&#8211;\u00a0 za javno izjavo ni vedel in od njega ni mogo\u010de razumno pri\u010dakovati, da bi zanjo vedel,<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0 je bila javna izjava do sklenitve prodajne pogodbe popravljena na enak ali primerljiv na\u010din, kot je bila podana, ali<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0 javna izjava ni mogla vplivati na odlo\u010ditev za nakup blaga.<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Dostopnost informacij<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Ponudnik se zavezuje, da bo kupcu vselej zagotovil naslednje informacije:<\/p>\n<ul>\n<li>identiteto podjetja (ime in sede\u017e podjetja, \u0161tevilka registra),<\/li>\n<li>kontaktne podatke, ki uporabniku omogo\u010dajo hitro in u\u010dinkovito komunikacijo (e-po\u0161ta, telefonski odzivnik),<\/li>\n<li>bistvene zna\u010dilnosti blaga oziroma storitev (vklju\u010dno s poprodajnimi storitvami in garancijami),<\/li>\n<li>kon\u010dno ceno blaga ali storitve, vklju\u010dno z davki, ali na\u010din izra\u010duna cene, \u010de je zaradi narave blaga ali storitve ni mogo\u010de izra\u010dunati vnaprej,<\/li>\n<li>dostopnost izdelkov (vsak izdelek ali storitev, ki je v ponudbi na spletnem mestu, naj bi bil dostopen v razumljivem roku),<\/li>\n<li>pla\u010dilne pogoje, pogoje dostave izdelka ali izvr\u0161itve storitve (na\u010din, kraj in rok dostave),<\/li>\n<li>informacije o morebitnih dodatnih stro\u0161kih prevoza, dostave ali po\u0161iljanja ali opozorilo, da taki stro\u0161ki lahko nastanejo, \u010de jih ni mogo\u010de vnaprej izra\u010dunati,<\/li>\n<li>\u010dasovno veljavnost ponudbe,<\/li>\n<li>pogoji, roki in postopki v primeru odstopa od pogodbe; poleg tega tudi o tem, \u010de in koliko so stro\u0161ki vra\u010dila blaga,<\/li>\n<li>pojasnilo postopka ob prito\u017ebi, vklju\u010dno z vsemi podatki o kontaktni osebi ali slu\u017ebi za stike s kupci,<\/li>\n<li>seznanitev z odgovornostjo za stvarne napake,<\/li>\n<li>mo\u017enost in pogoje poprodajnih storitev in prostovoljne garancije, kadar je to potrebno,<\/li>\n<li>pri pripravi spletne strani lahko pride do napak, na katere ne moremo vplivati in zanje ne odgovarjamo. V primeru velikega odstopanja cen ali tehni\u010dnih lastnosti izdelka vas bomo ob va\u0161em naro\u010dilu o tem obvestili.<\/li>\n<li><strong>Izvensodno re\u0161evanje sporov in drugih pravnih sredstev<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Podjetje si prizadeva po svojih najbolj\u0161ih mo\u010deh, da se morebitni spori re\u0161ijo sporazumno, v kolikor pa to ne bo mo\u017eno, bo za re\u0161evanje teh sporov pristojno sodi\u0161\u010de v Ljubljani.<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Platforma za re\u0161evanje sporov<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Podjetje GM WEB d.o.o. skladno z zakonskimi normativi ne priznava nikakr\u0161nega izvajalca izvensodnega re\u0161evanje potro\u0161ni\u0161kih sporov kot pristojnega za re\u0161evanje potro\u0161ni\u0161kega spora, ki ga potro\u0161nik lahko spro\u017ei v skladu z Zakonom o izvensodnem re\u0161evanju potro\u0161ni\u0161kih sporov.<\/p>\n<p>Platforma za re\u0161evanje sporov je na voljo na spletni strani\u00a0<a href=\"https:\/\/www.google.com\/url?q=http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/&amp;sa=D&amp;ust=1597144910662000&amp;usg=AOvVaw0gnqcNSqvwpA0GOHS9zNEb\">http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a>.<\/p>\n<p>Ve\u010d informacij o platformi za re\u0161evanje sporov je na voljo na spletni strani\u00a0<a href=\"https:\/\/www.google.com\/url?q=http:\/\/europa.eu\/rapid\/press-release_MEMO-13-193_sl.htm&amp;sa=D&amp;ust=1597144910662000&amp;usg=AOvVaw10bvuKflhm8sSRpR9z_8IA\">http:\/\/europa.eu\/rapid\/press-release_MEMO-13-193_sl.htm<\/a>.<\/p>\n<ol>\n<li><strong>KOMUNIKACIJA<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Podjetje bo z uporabnikom stopilo v stik preko sredstev komunikacij na daljavo le, kadar je to potrebno za izvedbo naro\u010dila.<\/p>\n<p>Podjetje uporabnikom nudi podporo in sicer na e-naslovu info@fixlabproducts.com<\/p>\n<p>V komercialne namene pa lahko stopimo v stik z uporabniki, \u010de uporabnik v to privoli oz. \u010de je uporabnik \u017ee opravil nakup v spletni trgovini, pri \u010demer bo komunikacija.<\/p>\n<ul>\n<li>jasno in nedvoumno ozna\u010dena kot oglasna sporo\u010dila,<\/li>\n<li>po\u0161iljatelj bo jasno razviden,<\/li>\n<li>razli\u010dne akcije, promocije in druge tr\u017ene tehnike, bodo ozna\u010dene kot tak\u0161ne.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ve\u010d o komunikaciji vam je na voljo v na\u0161i politiki zasebnosti in politiki uporabe pi\u0161kotkov.<\/p>\n<ol>\n<li><strong>INTELEKTUALNA LASTNINA<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Podatki, slikovni in tekstovni materiali ter katerikoli drugi materiali (npr. video vsebine, grafike, skice, ipd.), ki se nahajajo na spletnem mestu, so avtorska dela in kot taka za\u0161\u010ditena z avtorskimi pravicami in\/ali pravom intelektualne lastnine.<\/p>\n<p>Z nakupom izdelkov ali uporabo spletnega mesta Uporabnik ne pridobi avtorskih, lastninskih pravic ali pravic intelektualne lastnine na izdelkih in\/ali spletnem mestu. Uporabnik sme materiale uporabljati zgolj v lastne, nekomercialne namene.<\/p>\n<ol>\n<li><strong>KON\u010cNE DOLO\u010cBE<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Sklenjena<\/strong>\u00a0<strong>pogodba<\/strong>. Splo\u0161ni pogoji imajo skupaj z opravljenim naro\u010dilom storitev preko Spletnega mesta in vseh podstrani tega spletnega mesta naravo pogodbe, sklenjene med kupcem in podjetjem.<\/p>\n<p><strong>Neodvisnost dolo\u010db<\/strong>. V kolikor bi se ugotovilo, da je katerakoli izmed dolo\u010db teh splo\u0161nih pogojev (v celoti ali deloma) nezakonita, ni\u010dna ali na kakr\u0161enkoli drug na\u010din neveljavna, se tak\u0161na dolo\u010dba \u0161teje za izbrisano (deloma ali v celoti), preostanek splo\u0161nih pogojev pa ostane v veljavi.<\/p>\n<p><strong>Polna poslovna sposobnost<\/strong>. Uporabnik jam\u010di, da ima polno sposobnost za prevzem pravic in obveznosti, ki izhajajo iz teh splo\u0161nih pogojev. Jam\u010dite, da za izvajanje va\u0161ih obveznosti iz teh splo\u0161nih pogojev ne potrebujete soglasja ali odobritve s strani katerekoli tretje osebe.<\/p>\n<p><strong>Seznanjenost s pogoji<\/strong>. Jam\u010dite, da ste pred sprejemom pogojev, le-te prebrali in ste v celoti seznanjeni s temi splo\u0161nimi pogoji, zlasti z omejitvami odgovornosti, ki so vzpostavljene.<\/p>\n<p><strong>Pravo dogovora<\/strong>. Za te splo\u0161ne pogoje velja pravo Republike Slovenije. Za vse spore, ki izvirajo iz teh splo\u0161nih pogojev, so pristojna sodi\u0161\u010da v Republiki Sloveniji.<\/p>\n<p><strong>Spremembe pogojev<\/strong>. Nimate pravice kakorkoli spreminjati ali se odpovedati, v celoti ali deloma, veljavnosti katere od dolo\u010db iz teh splo\u0161nih pogojev. Podjetje ima pravico kadarkoli spremeniti te pogoje. Vsaka sprememba bo objavljena na spletnem mestu. \u0160teje se, da se strinjate z vsakokratnimi spremembami, v kolikor nadaljujete z uporabo spletnega mesta. V kolikor se s spremembami ne strinjate, imate pravico do odstopa.<\/p>\n<p><strong>Celoten dogovor<\/strong>. Te splo\u0161ni pogoji predstavljajo celoten dogovor, ki velja med pogodbenima strankama. Vsi morebitni predhodni dogovori ali pogajanja, pisni ali ustni, so v celoti nadome\u0161\u010deni s temi pogoji.<\/p>\n<p><strong>Jezikovne razli\u010dice<\/strong>. Te splo\u0161ni pogoji so sestavljeni v slovenskem jeziku. Kakr\u0161nakoli razli\u010dica teh splo\u0161nih pogojev v drugem jeziku, je ustvarjena z namenom ponuditi la\u017eji dostop do splo\u0161nih pogojev. Strinjate se in v celoti razumete, da je v primeru kakr\u0161nihkoli sporov prevladujo\u010da slovenska razli\u010dica.<\/p>\n<p><strong>Pomen izrazov<\/strong>. Izrazi, uporabljeni v teh pogojih imajo pomen, kot je definiran na vrhu teh Splo\u0161nih pogojev.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>POGOJI Dobrodo\u0161li na spletnem mestu fixlabproducts.com\/si, s katerim upravlja podjetje GM WEB d.o.o., Ljubljanska cesta 45, 1241 KAMNIK, Slovenia (v nadaljevanju: podjetje). Ti splo\u0161ni pogoji se uporabljajo za vse aktivnosti, omogo\u010dene v spletni trgovini, ki je dostopna na fixlabproducts.com\/si (v nadaljevanju spletno mesto). Splo\u0161ni pogoji so zavezujo\u010di za vse Uporabnike. Prosimo vas, da pogoje pozorno [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-427","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fixlabproducts.com\/si\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/427"}],"collection":[{"href":"https:\/\/fixlabproducts.com\/si\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/fixlabproducts.com\/si\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fixlabproducts.com\/si\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fixlabproducts.com\/si\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=427"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/fixlabproducts.com\/si\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/427\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":20890,"href":"https:\/\/fixlabproducts.com\/si\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/427\/revisions\/20890"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fixlabproducts.com\/si\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=427"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}