{"id":431,"date":"2020-08-11T07:19:11","date_gmt":"2020-08-11T07:19:11","guid":{"rendered":"https:\/\/aleiashop.com\/it\/?page_id=431"},"modified":"2023-04-03T09:48:43","modified_gmt":"2023-04-03T07:48:43","slug":"reclami-e-resi","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/fixlabproducts.com\/it\/reclami-e-resi\/","title":{"rendered":"Reclami e resi"},"content":{"rendered":"<p>Rimborso e Sostituzione<br \/>\nEntro 14 giorni dalla data della consegna avete la possibilit\u00e0 di<br \/>\nrestituire gli articoli acquistati con diritto alla sostituzione o al<br \/>\nrimborso.<br \/>\nL\u2019articolo che intendete restituire o sostituire deve essere intatto,<br \/>\nnella confezione originale, con tutti gli accessori in dotazione. In<br \/>\ncaso contrario il reclamo sar\u00e0 rigettato o risolto solo parzialmente.<br \/>\nI prodotti cosmetici aperti o utilizzati non vengono rimborsati.<br \/>\nSe volete rescindere il contratto, dovete avvisarci in forma scritta<br \/>\nall\u2019indirizzo e-mail info@fixlabproducts.com entro 14 giorni (solari) dalla<br \/>\nconsegna e rimandarci l\u2019articolo entro 14 giorni dall\u2019avviso, alla<br \/>\nnostra CASELLA POSTALE: GM WEB d.o.o., Ljubljanska cesta 45, 1241 Kamnik, Slovenia.<br \/>\nNella busta con l\u2019articolo da rendere, scrivete il codice reclamo che<br \/>\nricevete via e-mail dopo la compilazione del modulo online.<br \/>\nLe spedizioni sprovviste del codice non potranno essere identificate,<br \/>\ndi conseguenza il reclamo non potr\u00e0 essere risolto.<br \/>\nLa spedizione deve essere fatta con posta Raccomandata (con ricevuta),<br \/>\nle spedizioni che non saranno spedite con posta raccomandata e non<br \/>\navranno ben indicato il mittente e il destinatario verranno rifiutate.<br \/>\nLe spese postali del reso sono a carico del mittente, non accettiamo<br \/>\nspedizioni a carico del destinatario.<br \/>\nLe sostituzione o il rimborso avverr\u00e0 entro 14 giorni lavorativi dalla<br \/>\nricezione del reso. Nel caso in cui i dati risulteranno<br \/>\nincompleti\/errati, le tempistiche per la risoluzione del reclamo<br \/>\npotrebbero allungarsi rispettivamente. Si prega di verificare se i<br \/>\ndati riportati nel modulo del reclamo siano corretti prima dell\u2019invio<br \/>\ndel modulo del reclamo per evitare eventuali prolungamenti del<br \/>\nreclamo.<br \/>\nSe la notifica di recesso non sar\u00e0 pervenuta entro i 14 giorni dalla<br \/>\nconsegna, la sostituzione o il rimborso non saranno possibili.<br \/>\nReclamo in Garanzia<br \/>\nIn caso di difetto o malfunzionamento del articolo potete usufruire<br \/>\ndella garanzia. Per tutti i nostri dispositivi elettronici offriamo 24<br \/>\nmesi di garanzia.<br \/>\nLa garanzia non \u00e8 valida in caso di:<br \/>\ndanni fisici<br \/>\nusura conseguente all\u2019utilizzo<br \/>\ndifetti che insorgono a causa di un uso errato, improprio e negligente<br \/>\ndell\u2019articolo<br \/>\nL\u2019articolo che intendete restituire deve essere nella confezione<br \/>\noriginale, con tutti gli accessori in dotazione. In caso contrario il<br \/>\nreclamo sar\u00e0 rigettato o risolto solo parzialmente.<br \/>\nIn caso di reclamo, dovete avvisarci in forma scritta al indirizzo<br \/>\ne-mail info@fixlabproducts.com e rimandarci l\u2019articolo alla nostra CASELLA<br \/>\nPOSTALE: GM WEB d.o.o., Ljubljanska cesta 45, 1241 Kamnik, Slovenia.<br \/>\nNella busta con l\u2019articolo da rendere, scrivete il codice a 6 cifre<br \/>\nche ricevete via e-mail dopo la compilazione del modulo online.<br \/>\nLe spedizioni sprovviste del codice a 6 cifre non potranno essere<br \/>\nidentificate, di conseguenza il reclamo non potr\u00e0 essere risolto.<br \/>\nLa spedizione deve essere fatta con posta Raccomandata (con ricevuta),<br \/>\nle spedizioni che non avranno ben indicato il mittente e il<br \/>\ndestinatario verranno rifiutate. Le spese postali del reso sono a<br \/>\ncarico del mittente, non accettiamo spedizioni a carico del<br \/>\ndestinatario.<br \/>\nLa sostituzione avverr\u00e0 entro 8 giorni lavorativi, dalla ricezione del reso.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Rimborso e Sostituzione Entro 14 giorni dalla data della consegna avete la possibilit\u00e0 di restituire gli articoli acquistati con diritto alla sostituzione o al rimborso. L\u2019articolo che intendete restituire o sostituire deve essere intatto, nella confezione originale, con tutti gli accessori in dotazione. In caso contrario il reclamo sar\u00e0 rigettato o risolto solo parzialmente. 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